zolo999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด
ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกนำไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย zolo999 เพื่ออธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ zolo999 แอปพลิเคชันมือถือ การสนทนากับทีมซัพพอร์ต หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน การที่คุณยังคงใช้บริการของ zolo999 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่อนุญาตให้ใช้บริการ zolo999 และไม่ควรส่งข้อมูลส่วนตัวมาให้เราไม่ว่ากรณีใด
zolo999 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝากถอนและป้องกันฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่เลือก ระยะเวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการและโปรโมชัน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งรับ | แก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ |
นอกจากนี้ zolo999 อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ เช่น เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกปกป้องและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
zolo999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:
คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน zolo999 การยกเลิกการรับข่าวสารจะไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
zolo999 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น zolo999 อาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก zolo999 ต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงกับมาตรฐานของเรา
zolo999 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้ zolo999 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อทีมงานทันที
zolo999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นหลายประเภท:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม zolo999
zolo999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล zolo999 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ zolo999 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ zolo999 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ร้องขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานประโยชน์โดยชอบธรรม
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zolo999 ผ่าน privacy@zolo999.app zolo999 จะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
เนื่องจาก zolo999 ร่วมมือกับผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งและประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ zolo999 รับประกันว่า:
zolo999 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการปกป้องที่เพียงพอโดยเด็ดขาด
zolo999 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการหรือสมัครสมาชิก และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่สงสัยว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ zolo999 สามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@zolo999.app เพื่อร้องขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว
zolo999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zolo999 จะ:
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
zolo999 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและตอบสนองต่อคำร้องต่าง ๆ ของสมาชิก
เราตั้งเป้าตอบสนองต่อทุกคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้อง สามารถดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หากคุณเชื่อว่า zolo999 ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณและไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่กฎหมายกำหนด
เราใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณสนุกกับเกมได้อย่างไร้กังวล
การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้